上手に叱れる店長セミナー＜店長の上手にできるシリーズ＞
～俳優さんがクレーム役として受講者と演じていきます・臨場感のある実践セミナーです～

上手な褒め方／叱り方でこんなに部下が変わるなんて…もっと早く知っていれば良かった……と、評判のセミナーです。実践的演習で対応力を身につけていただきます。店長と俳優さんとのロールプレイング。部下と俳優さんとのロールプレイング。
今回は店長の叱り方を俳優さんとの演習で学んでいただきます。

対象：

店長.支配人 様 など

開催日時：

2022年9月8日（木）13：30～16：10　終了しました

会場：

すみだ産業会館（錦糸町駅前丸井ビル9階）
東京都墨田区江東橋3－9－10　TEL：03-3635-4351

受講料：

1名様　15,000円（消費税込み、テキスト代、コーヒー代を含みます）

講師：山口 ひとみ（株式会社パートナーズコンサルティング パートナーコンサルタント）

経歴：俳優の後、俳優養成所主宰。接客応対の最前線で培われたトップレベルの経験と知識、また持ち前の表現力と指導力を持って展開される双方向コミュニケーション型の研修スタイルに大きな支持を集めている。実務を踏まえ、接客接遇、ビジネスマナー、クレーム応対、トレーナー養成といった分野で活躍、特に感情を揺さぶる言霊が受講者に感動を与えると、評価をいただいててる。とりわけアサーション研修は受講生に解りやすく取り入れられ、流通業界での実績も多く、評判の高いテーマである。

俳優：中藪浩二・笹井なぎさ

プログラム

チラシ

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お問い合わせ

株式会社パートナーズコンサルティング  担当：中山
TEL：090-4728-9272  FAX：03-3676-2269