こちらではお客様の声の一部をご紹介いたします。
ハラスメント予防セミナー
100%のお客様から「ハラスメント予防に役立つ」、90%のお客様から「講師が非常に良い」とご回答をいただきました。
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分かりやすい解説でした
講師の解説が評判どおり分かりやすく、とてもよいセミナーでした。
飲食業 Q様(ハラスメント予防セミナー)
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あらためて確認できました
職場でスタッフと接するときの正解・不正解を確認できました。
飲食業 R様(ハラスメント予防セミナー)
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言葉はよくきいていましたが
言葉の意味だけでなく、言い回しなど具体的な予防策を教えていただきました。
飲食業 S様(ハラスメント予防セミナー)
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職場ですぐに使えます
現場ですぐに活用できる内容で、非常に有意義な時間でした。
宿泊業 T様(ハラスメント予防セミナー)
店長の上手な褒め方セミナー
90%のお客様から「講義内容が新鮮」「分かりやすい」、100%のお客様からご回答いただきました。
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叱るより褒めるは、、、
私にとっては難しい課題でしたので、今回のセミナーは大変勉強になりました。
宿泊業 M様(店長の上手な褒め方セミナー)
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参考になりました!
俳優さんのフィードバックがとても参考になりました。
飲食業 N様(店長の上手な褒め方セミナー)
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ロールプレイは苦手でした
皆の前でのロールプレイは苦手と感じましたが、期待以上に良い内容でした。
飲食業 O様(店長の上手な褒め方セミナー)
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今回も講師の指摘が…
今回も講師の指摘が的確ですごい!と感じました。
宿泊業 P様(店長の上手な褒め方セミナー)
店長の上手な叱り方セミナー
講師への満足度は100%!「役立つ」「講義内容が新鮮」「分かりやすい」と90%のお客様からご回答いただきました。
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とても勉強になりました
いろいろなシチュエーションでの叱り方を見ることができ、とても勉強になりました。
飲食業 I様(店長の上手な叱り方セミナー)
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演技力がすごかった
ロールプレイの役者の方の演技力が素晴らしく、実践的な内容です。楽しいセミナーでした。
宿泊業 J様(店長の上手な叱り方セミナー)
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時間が短すぎる
時間が短すぎます。もっと講師のお話を聞きたかった。
飲食業 K様(店長の上手な叱り方セミナー)
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講師の指摘
講師の指摘が的確です。それぞれのシチュエーションに合わせてくれるので助かりました。
宿泊業 L様(店長の上手な叱り方セミナー)
クレーム対応力強化セミナー二次対応
99%のお客さまより「役立つ」「講義内容が新鮮」「分かりやすい」「期待を上回った」、とご回答いただきました。
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とても参考になりました
声のトーンや身体の使い方、そしてほかの企業様の方の対応例も見ることができ参考になりました。
飲食業 E様(クレーム対応力強化セミナー二次対応)
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気づきがありました
言葉だけでなく姿勢や仕草なども大切だと気付かされました。日頃のサービスにも活かしたいです。
飲食業 F様(クレーム対応力強化セミナー二次対応)
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実例をまじえ分かりやすい
講師は実例をまじえてくださりイメージが容易で分かりやすいセミナーでした。学びが多い時間です。
飲食業 G様(クレーム対応力強化セミナー二次対応)
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お客様側の気持ちが理解できました
クレーム時のお客様の感情、その気持ちに寄り添う対応方法のヒントを教えていただきました。
宿泊業 H様(クレーム対応力強化セミナー二次対応)
ハラスメントセミナー
99%のお客さまより「役立つ」「講義内容が新鮮」「分かりやすい」「期待を上回った」とご回答いただきました。
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とても分かりやすいセミナーです
具体的な実例を入れて説明してくれて、分かりやすいセミナーでした。テキストも読みやすく職場で共有したいと思います。
宿泊業 A様(ハラスメントセミナー)
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活用できる内容でした
講師の説明はテンポよく、分かりやすい内容の研修でした。簡潔にまとめられていてよかったです。
宿泊業 B様(ハラスメントセミナー)
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とらえ方が変わりました
話題豊富な講師の説明を楽しい雰囲気で聞けました。当たり前と思っていた課題のとらえ方が変わりました。
飲食業 C様(ハラスメントセミナー)
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課題の整理ができました
まさに今、職場で起きている課題とリンクしていました。講師の解説を聞いて問題の整理ができました。
飲食業 D様(ハラスメントセミナー)
※実際のアンケート内容を一部加工して掲載しています